GROOVE RECRUTE POUR NAOS UN·E CHEF.FE PERFORMANCE LOGISTIQUE

Chez Groove, nous accompagnons des entreprises visionnaires à recruter les talents qui façonnent leur performance. Aujourd’hui, nous sommes fiers d’accompagner NAOS France, acteur international et avant-gardiste, dans la recherche d’une ou d’un Chef.fe Performance Logistique. Un poste clé dans une organisation à la fois ambitieuse, humaine et en constante transformation pour soutenir sa croissance.

NAOS, c’est bien plus qu’une entreprise de soins de la peau. C’est une vision. Fondée en 1977 par Jean-Noël Thorel, NAOS repose sur une approche scientifique unique appelée écobiologie, qui valorise les mécanismes naturels de la peau plutôt que de les contrarier. Avec des marques emblématiques comme Bioderma, Institut Esthederm et État Pur, NAOS s’impose comme un acteur international présent dans plus de 130 pays. Fidèle à ses valeurs - l’intelligence du cœur, le devoir d’être vrai, et la liberté d’être soi -, NAOS ambitionne de construire une organisation belle et juste, alliant vaillance et profitabilité.

📍 Port-Saint-Louis-du-Rhône/Marseille (13) – CDI Naos France –

poste in situ au sein du distribution center du 3PL ID Logistics, avec des déplacements à Lyon deux fois par mois.

📆 Démarrage : dès que possible – CDI

💼 Rattachement : Directeur Supply Chain France

💡 Pourquoi rejoindre NAOS ?

Une entreprise indépendante qui conserve sa liberté de pensée et d’action.
Une démarche engagée pour la santé durable de la peau et un impact positif sur les générations futures.
Une production fièrement française et une qualité maîtrisée de bout en bout.
Un engagement philanthropique unique à travers la Fondation Jean-Noël Thorel.
Une entreprise qui a connu une trajectoire d’hypercroissance depuis 15 ans, mais dont la dimension a grandi largement plus vite de que son organisation en termes d’excellence dans l’exécution

Le système de gouvernance de NAOS repose sur une fondation actionnariale qui établit les bases d’un nouveau modèle, avec l’ambition de transcender les schémas capitalistes traditionnels. La spécificité de ce modèle réside dans la séparation entre la détention du capital et le pouvoir décisionnel, afin de créer et de garantir une croissance durable de l’entreprise dans un esprit d’équité, de justice et d’indépendance. Ce système de gouvernance assure la pérennité de l’entreprise, de sa cause et de sa raison d’être.

Chez NAOS, l’humain est au cœur de tout. Au sein de la communauté Supply Chain, vous jouerez un rôle crucial dans l'orchestration des activités stratégiques et opérationnelles de la filiale française, tout en incarnant les valeurs d’excellence et d’innovation.

Implantée à Lyon, la filiale française est la plus grande du groupe, tant par son effectif que par son chiffre d’affaires. Après des années de croissance exponentielle, NAOS affirme son positionnement en tant que Groupe, tandis que NAOS France renforce son organisation pour relever avec ambition les défis stratégiques et complexes des tendances actuelles du marché. Une étape clé pour ouvrir un nouveau chapitre de son développement, riche en opportunités et en challenges passionnants.

Une culture entrepreneuriale :Vous serez immergé dans un environnement où les projets stratégiques cohabitent avec une culture de chantier permanent, exigeant rigueur, créativité et esprit collaboratif.

Un projet ambitieux, un site flambant neuf… et une logistique à remettre sur pied

Dans un contexte de transformation logistique majeure, Naos France a transféré l’ensemble de ses opérations logistiques à un prestataire unique : ID Logistics, fin 2024 - début 2025. Ce transfert a concerné à la fois les flux du Campus Groupe (flux centraux) et ceux de Naos France, aujourd’hui regroupés sur un même site à Port-Saint-Louis-du-Rhône.

Ce projet structurant a naturellement entraîné une phase de transition délicate, marquée par des ajustements opérationnels, des processus encore en cours de stabilisation, une mobilisation forte des équipes et des défis dans le pilotage de l’exécution et de la performance. Des situations fréquentes dans les mois qui suivent un go live de cette envergure.

Les chiffres parlent d’eux-mêmes : plus de 130 000 colis expédiés, 2 700 tonnes de produits, 14 000 emplacements palettes – et pourtant, près de 13 000 commandes non-OTIF et plus de 9 000 livrées hors délai. L’outil est là, la puissance aussi, mais le pilotage doit être repris en main. Urgemment.

Objectif : sortir de la crise d’ici fin Q2 2025 (Le nouveau Directeur Supply Chain, recruté par Groove il y a un mois est à pied d’œuvre), stabiliser les flux en 2025, puis enclencher une dynamique d’amélioration continue dès 2026.

🎯Un rôle exposé, exigeant, passionnant

Le poste de Chef.fe Performance Logistique est donc un poste clé, de transition et de transformation, à forte exposition, avec une ambition claire : reprendre le contrôle sur la performance logistique France et poser les fondations d’une logistique fluide, maîtrisée et professionnelle. Devenir un acteur incontournable de la communauté Supply Chain dans les projets groupes.

Nous recherchons une personne capable d’orchestrer cette transformation logistique, à la croisée de l'opérationnel, du pilotage budgétaire (9 à 10 M€), et de la structuration de la relation avec le prestataire. Il faut suivre au quotidien ce qui se passe sur le site : les réceptions, les préparations, l’ordonnancement, les litiges… mais aussi poser un cadre solide de gouvernance, suivre les indicateurs de performance, animer les instances, structurer les process.

Le site est dimensionné (plus de 11 000 m² de surface logistique pour la partie France), les volumes sont là, les équipes aussi. Ce qui manque ? Une tête de pont solide, capable de faire le lien entre le terrain et la direction, de challenger sans braquer, de livrer de la performance sans renier l’humain.

🧭 POSITION DANS L’ORGANISATION

Rattaché(e) au Directeur Supply Chain France
Pas de management direct à date, mais forte responsabilité transverse
Rôle d’interface entre :
- Les équipes Supply / Finance / Achats / Commerciaux côté Naos
- Le prestataire ID Logistics et les transporteurs sous contrat
- Les équipes du Campus Groupe Naos, dans une logique de mutualisation et convergence progressive

MISSIONS & RESPONSABILITÉS

🎯 Pilotage opérationnel et performance logistique

Suivre la réalisation logistique quotidienne (réceptions, préparations, livraisons) et anticiper les risques via un suivi du prévisionnel
Piloter les KPI de performance logistique : taux de service, taux de litiges, fiabilité des inventaires, respect des délais, coûts
Identifier les défaillances récurrentes et piloter les plans correctifs avec les équipes du 3PL
Contrôler la bonne exécution des opérations dans le respect des standards qualité Naos

📊 Gouvernance budgétaire & contractuelle

Suivre et fiabiliser le budget logistique France (9 à 10 M€)
Assurer le suivi et l’application des contrats logistique et transport
Construire une "control tower" interne : données, alertes, décisions
Préparer les revues de performance mensuelles, formaliser les engagements mutuels, et structurer la relation 3PL

♻️ Amélioration continue & structuration

Mettre en place les scorecards logistiques, à chaque étape du process
Porter les chantiers d’amélioration continue : allocation de stock, délais de traitement, réduction des litiges, méthodes d’inventaires
Participer aux réflexions de convergence entre les flux France et Groupe
Être l’interlocuteur interne sur les outils / méthodes / instances logistiques

PROFIL RECHERCHÉ

Vous avez entre 5 et 10 ans d’expérience en logistique ou supply chain, chez un 3PL ou un industriel, avec une vraie pratique des flux externalisés. Vous savez piloter, structurer, embarquer, tenir la ligne dans un environnement encore instable. Vous aimez les contextes de reconstruction, pas les zones de confort. Et surtout, vous savez agir avec méthode, sans perdre de vue l’essentiel.

🎓 Formation & expérience

Bac+5 ou équivalent, formation Supply Chain / Logistique / Ingénierie
Minimum 5 à 10 ans d’expérience, avec une solide assise opérationnelle
Deux parcours possibles :
- Expérience dans un 3PL, en performance ou méthodes
- Expérience en entreprise FMCG, distribution ou industrie, avec gestion d’un prestataire logistique

💪 Compétences techniques

Pilotage de flux logistiques externalisés
Suivi budgétaire et contractualisation
Animation de la performance et de l’amélioration continue
Maîtrise des indicateurs, des processus d’ordonnancement, des litiges, des flux
Capacité à modéliser des plans d’action et à suivre leur mise en œuvre

🧠 Savoir-être & posture

Autonomie forte et robustesse mentale : personne attendue comme indépendante, capable de décider, d’alerter, d’incarner
Leadership transverse : posture de coordination sans lien hiérarchique
Capacité à faire le grand écart entre stratégie et exécution
Aisance relationnelle, capacité à désamorcer les tensions, à fédérer autour d’une feuille de route
Sens du service, rigueur, méthode, transparence

REJOIGNEZ NAOS AVEC GROOVE : DONNEZ DU SENS A VOTRE EXPERTISE

Envie d’en discuter ?

Chez Groove, on ne vend pas un poste. On vous met en mouvement sur un projet à la hauteur de vos capacités.

Vous êtes passionné par la structuration, le pilotage et la construction dans des environnements exigeants où chaque jour est une opportunité de faire la différence ? Ce poste vous offre la chance d’intégrer NAOS, une entreprise une organisation à finalité altruiste, où les valeurs humaines sont au cœur de chaque action.

Groove, partenaire de NAOS, ne recrute pas seulement des talents : nous accompagnons les leaders qui transforment les défis en leviers de performance. En rejoignant cette aventure, vous contribuerez à écrire un chapitre clé dans l’histoire de cette organisation.

👉 Vous êtes prêt à rejoindre une aventure à impact, où performance et humain vont de pair ?

📩 Contact : Cédric SIMON – cedric.simon@groove-partners.com – 06 23 32 56 60

Et pour en savoir plus sur nous c’est ici :

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