Performance Supply Chain : et si le vrai levier, c’était l’humain ?

Quand on parle de performance Supply Chain, on pense souvent process, outils, KPI, dashboards.C’est logique. C’est rassurant. C’est mesurable.

Mais c’est aussi incomplet.

👉 Ce ne sont pas les outils qui délivrent la performance, ce sont les femmes et les hommes qui les pilotent.

C’est le point de départ d’un outil trop peu connu, mais redoutablement juste : l’Outil 57 – Les Profils Supply Chain, issu de La boîte à outils de la Supply Chain, co-écrit par Alain Perrot et Philippe Villemus (Dunod).

Un outil simple, pragmatique, et à contre-courant des approches trop techno-centrées.

RESPONSABLE SUPPLY CHAIN

Quatre profils. Une seule mission : faire avancer la Supply.

Tous les directeurs Supply que nous accompagnons nous le disent : leur rôle est schizophrène.

Ils doivent piloter la stratégie (S&OP, vision long terme), tout en gérant le chaos du quotidien (retards, ruptures, arbitrages en temps réel). Pas étonnant que personne ne puisse incarner seul toute la Supply Chain.

Il faut donc composer avec des profils complémentaires, et c’est là que l’Outil 57 frappe juste.

1. L’Administrateur

Le garant des règles. Il sécurise l’exécution. C’est le profil rigoureux par excellence. Il applique, contrôle, répète, sans improvisation. On l’appelle quand il faut fiabiliser.

2. Le Producteur

Le pragmatique. Il vise la performance. Il surveille les résultats, gère les flux, optimise les moyens. Son moteur : l’efficacité. Pas les grands discours.

3. L’Intégrateur

Le liant. Il connecte les métiers. Il pense en transversal, fluidifie les interfaces, aligne les équipes. Il voit la Supply comme un écosystème.

4. L’Entrepreneur

Le visionnaire. Il bouscule les codes. C’est l’agent du changement. Il teste, invente, ose. Là où les autres optimisent, lui transforme.

Recruter, ce n’est pas cocher des cases. C’est faire le bon casting.

Mettre un Producteur sur une mission d’innovation radicale, c’est comme demander à Jean Gabin de jouer un super-héros Marvel. Il va jouer — mais ça va sonner faux.

👉 Le sujet, ce n’est pas la compétence. C’est l’adéquation entre un profil et un contexte.

Et c’est ça, le vrai métier : savoir qui placer où, et quand. C’est du casting, pas du sourcing.

Ce que ça change pour les entreprises

Historiquement, la Supply Chain était vue comme "l’intendance". Elle arrive en bout de chaîne. Elle gère ce qu’on lui donne. Elle "fait tourner la boutique".

Aujourd’hui, elle crée de la valeur, au même titre que le marketing, les ventes ou la finance. Mais cette évolution ne se décrète pas. Elle se construit, profil après profil.

Et ceux qui vont faire bouger les lignes demain, ce sont les intégrateurs et les entrepreneurs.

Même s’ils bousculent. Surtout s’ils bousculent.

Ce que nous voyons chez Groove

Recruter pour sa Supply Chain ne devrait jamais se limiter à trouver « un bon profil ».

Il s’agit avant tout de comprendre où en est l’organisation, ce qu’elle doit stabiliser, transformer ou inventer — puis d’identifier le bon type de profil pour porter ce cap.

Avant de lancer un recrutement, il est essentiel de prendre un temps d’analyse : quel est le niveau de maturité de notre Supply Chain ? Quels sont les mentalités en place et à tous niveaux ? Quel type d’énergie ou de posture manquons-nous aujourd’hui ? Cherchons-nous à fiabiliser l’existant ou à ouvrir de nouvelles voies ?

À partir de là, le travail consiste moins à "sélectionner" qu’à détecter, positionner, projeter. Ce sont les signaux faibles d’un parcours, les dynamiques d’évolution, les angles morts culturels qui font la différence.

Un bon recrutement, ce n’est pas seulement une compétence. C’est un alignement entre une trajectoire humaine et un enjeu de transformation. Et cela demande plus que des outils : une vraie grille de lecture, de la rigueur, de l’intuition et une capacité à voir au-delà du CV.

Chez Groove, on vous aide à identifier le bon profil pour votre situation, votre timing, votre ambition. Et on vous aide très souvent à le définir.

Nous croyons que la performance ne se mesure pas seulement en jours de stock ou en taux de service. Qu'une fiche de poste représente trop souvent une photo, et non une dynamique.

La performance se prépare en amont, dès la définition du besoin. Elle se porte au quotidien, par des hommes et des femmes engagés, alignés, bien positionnés.

Notre mantra : Pas de process sans humain. Pas de performance sans un bon casting.

People come first. Always.

Et si la prochaine transformation de votre Supply Chain ne dépendait pas d’un outil, mais d’un regard, d’un profil, d’une posture ?

Faites le bon casting — celui qui incarne vos enjeux, aligne vos équipes et prépare votre performance de demain.

Nous sommes là pour vous aider à poser les bonnes questions, avant même de chercher les bonnes réponses.

On sous-estime souvent ce qu’un bon recrutement peut transformer. Une équipe qui s’aligne. Un projet qui décolle. Une culture qui évolue. Et pourtant, beaucoup abordent le recrutement comme un exercice simple.

Un peu comme la cuisine : on sait tous faire des pâtes. Mais entre cuisiner pour soi et décrocher une étoile, il y a un monde.

La différence ? L’intention, le regard sur ce qui est, la projection.

Recruter, ce n’est pas remplir une case. C'est une gestion de projet et c’est faire un choix qui engage, structure et fait grandir.

Nous pouvons en parler. Sérieusement, simplement, et sans filtre.

👉 Prenez rendez-vous ici : https://calendly.com/cedric-simon-groove/new-meeting

Cédric SIMON – cedric.simon@groove-partners.com – 06 23 32 56 60

Et pour en savoir plus sur nous c’est ici :

www.groove-partners.com